Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2024. november 6.

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a TUFZEN (a "Webhely", "mi", "minket" vagy "miénk") hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja, használja szolgáltatásainkat vagy vásárol a tufzen.com webhelyről (a "Webhely"), vagy más módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: ""). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Ön” kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön vásárló, webhelylátogató vagy más olyan személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Az adatvédelmi irányelvek változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónap során az Ön személyes adatait gyűjtöttük és gyűjtöttük különböző forrásokból, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon túlmenően felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások biztosítására, fejlesztésére vagy fejlesztésére, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelmére vagy védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

A Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül benyújtott információk a következők lehetnek:

• Kapcsolatfelvételi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési adatok, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
• Fiókinformációk, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és a fiókbiztonsági célokra használt egyéb információkat.
• Ügyféltámogatási információk, ideértve azokat az információkat is, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során – például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül – belefoglal.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok). Ehhez cookie-kat, képpontokat és hasonló technológiákat ("cookie-k) használhatunk. A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja a Webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől kapott információk

Végül adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az olyan szállítókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:

• Azok a cégek, amelyek támogatják webhelyünket és szolgáltatásainkat, például a Shopify-t.
• Fizetésfeldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla-, hitel- vagy betéti kártyaadatokat, számlázási címet) gyűjtenek, hogy feldolgozzák az Ön fizetését a megrendelések teljesítése és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása érdekében az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében.
• Amikor meglátogatja Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az Ön által küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például képpontok, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

A harmadik felektől megszerzett bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Tekintse meg az alábbi részt is: Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, ideértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókjának létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, valamint a szállítási és szállítási funkciók és egyéb kapcsolódó funkciók megszervezését. fiókot.
• Marketing és reklám. Az Ön személyes adatait marketing és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő hirdetések jobb személyre szabására. Ha Ön EGT-lakó, akkor ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön EGT-lakó, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságban tartsuk Ön és más ügyfelei számára, az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja.
• Kommunikáció Önnel és a szolgáltatás fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez a mi jogos érdekünk annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatást nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatunkat az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja.

Cookie-k

Sok webhelyhez hasonlóan mi is cookie-kat használunk a Webhelyünkön. Az általunk használt cookie-król, amelyek az áruházunk Shopify-val való működtetésével kapcsolatosak, a https://www.shopify.com/legal/cookies webhelyen találhatók. Cookie-kat használunk Webhelyünk és Szolgáltatásaink fejlesztésére és fejlesztésére (beleértve az Ön tevékenységeinek és preferenciáinak emlékezését), elemzések futtatására és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértésére (jogos érdekünkben, hogy adminisztráljuk, javítsuk és optimalizáljuk a Szolgáltatásokat). Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak a webhelyünkön, hogy jobban személyre szabhassák a webhelyünkön és más webhelyeken található szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljesen, hogy miként osszuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár böngészője lehetővé teheti a „ne kövesse nyomon” jelzés továbbítását, mint sok webhely, webhelyünket nem úgy tervezték, hogy válaszoljon az ilyen jelekre. Ha többet szeretne megtudni a „nem követni” jelekről, látogasson el a http://www.allaboutdnt.com/ webhelyre.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között kiadhatjuk az Ön személyes adatait harmadik feleknek szerződés teljesítése céljából, törvényes célokra és egyéb okokból, amelyekre a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik. Ilyen körülmények lehetnek:

• Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetjenek Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Amikor az Ön hozzájárulásával utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékek szállítása érdekében, vagy közösségimédia-modulok vagy bejelentkezési integrációk használatával.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalati csoportunkon belül, a sikeres üzlethez fűződő jogos érdekeink érdekében.
• Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre adott válaszadást), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelme vagy védelme.

Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes adatokat és érzékeny személyes adatokat hoztuk nyilvánosságra a felhasználókkal kapcsolatban a fent meghatározott célokra: "Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat:"

Kategória

Címzett kategóriák

Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és számlainformációk A California Customer Records törvényben felsorolt ​​személyes adatok kategóriái, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókinformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok Földrajzi adatok, például IP-cím vagy egyéb technikai intézkedések által meghatározott helyek

Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketingpartnerek Leányvállalatok

Nem használunk és nem adunk ki bizalmas személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, vagy abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Az Ön beleegyezésével személyes adatokat osztunk meg hirdetési és marketingtevékenységek végzése céljából, az alábbiak szerint.

Felhasználó által generált tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy a felhasználók által generált tartalmat elküldi a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.

Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartsák vagy biztonságban tartják az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik felek webhelyei és linkjei

Webhelyünk linkeket tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem mi ellenőrizzük, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, a mi vagy egy harmadik fél általi felhasználásra vonatkozó korlátozás nélkül. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.

Gyermekadatok

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánták, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztjuk” vagy „eladjuk” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó törvény meghatározza).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az Ön személyes adatainak megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiók fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Az Ön lakóhelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt ​​jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférés/tudás joga: Önnek jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatok felhasználásának és megosztásának módjait.
• Törlési jog: Önnek jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• A helyesbítés joga: Önnek jogában áll kérni az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Hordozhatósághoz való jog: Önnek jogában áll másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
• Az értékesítésből, megosztásból vagy célzott hirdetésből való leiratkozás joga: Ön jogosult arra, hogy utasítson bennünket arra, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy lemondjon személyes adatainak „célzott hirdetésnek” tekintett feldolgozásáról, a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Global Privacy Control leiratkozási preferencia jele engedélyezve van, attól függően, hogy Ön hol tartózkodik, ezt automatikusan úgy kezeljük, mint a webhely meglátogatásához használt eszközre és böngészőre vonatkozó információk „eladásáról” vagy „megosztásáról” való leiratkozási kérést.
• Feldolgozás korlátozása: Önnek jogában áll kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatok feldolgozását.
• A beleegyezés visszavonása: Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, akkor Önnek jogában áll visszavonni ezt a hozzájárulást.
• Fellebbezés: Ha elutasítjuk kérésének feldolgozását, jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül az elutasításunkra válaszol.
• Kommunikációs beállítások kezelése: küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az Önnek küldött e-mailekben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatos e-maileket.

Ön ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha azt a Webhelyünkön jelezzük, vagy felveszi velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken.

Nem fogunk diszkriminációt alkalmazni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT-re vonatkozó felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája itt található.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Ha az Ön személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne bármely rendelkezésére álló jogával, kérjük, hívjon vagy írjon nekünk e-mailt a susan@tufzen.com címre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: 319. szoba, 2. épület, Talent Apartment, Plot C14-2, Leliune Port Ineliuang, Leliune Port Ineliuang, Gutenang. Foshan City, Guangdong tartomány

A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében, és ha kifejezetten másként nem rendelkezik, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.