RD Riden RD6012H RD6012H-W 60V 12A DC/DC Abwärts-Aufwärtswandler-Modul

PRODUKTFRAGEN:

1. F: Was sind die Unterschiede zwischen RD6012H und RD6012H-W?

A: RD6012H-W hat eine WIFI-Platine, RD6012H nicht. RD6012H-W kann die WIFI-Platine verwenden, um die APP zu verbinden, und auch ein USB-Micro-Kabel verwenden, um die PC-Software zu verbinden. RD6012H hat keine WIFI-Platine, unterstützt nur die PC-Software durch Verbindung mit einem USB-Micro-Kabel, keine APP-Unterstützung.

2. F: Was kann ich über diesen Link erhalten?

A: Der Optionstitel und die Bilder zeigen, was Sie erhalten können, bitte überprüfen Sie dies und geben Sie die Bestellung auf. Wenn Sie zum Beispiel „RD6012H“ wählen, erhalten Sie RD6012H; wenn Sie „800W PSU“ wählen, erhalten Sie 800W PSU.

3. F: Was enthält das S800-Gehäuse?

A: Das S800-Gehäuse ist nur ein Gehäuse und enthält kein Netzteil. Es enthält die internen Kabel und Schrauben und ist geeignet für RD6012/RD6018/RD6024 und AC-DC 800W/1000W Schaltnetzteile. Sie können diese separat kaufen, um sie dann zusammenzubauen.

4. F: Warum unterscheidet sich das Produkt, das ich erhalte, ein wenig vom Bild?

A: Wir aktualisieren ständig die Hardware und Software des Produkts, um das Gerät zu verbessern. Daher können die Details des internen Materials unterschiedlich sein, aber dies hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Funktionen.

5. F: Warum wird die Anleitung nicht mit dem Produkt geliefert?

A: Da die Produkte ständig aktualisiert werden, werden wir mit dem Firmware- und Hardware-Update einige Funktionen hinzufügen. Sie können die Anleitung daher online herunterladen.

6. F: Das AC-DC-Schaltnetzteil hat hochfrequentes Rauschen, ist das normal?

A: Das ist normal, da die AC-DC-Schaltnetzteile Industrieprodukte sind und daher dieses Rauschen aufweisen, aber es beeinträchtigt die Arbeitsleistung nicht. Bitte beachten Sie dies.

7. F: Das Gehäuse, das ich erhalte, ist etwas verformt?

A: Für das Gehäuse gilt, dass während des Versands die Gehäuseseite leicht verformt sein kann (wie abgebildet). Sie können es mit der Hand anpassen, das ist in Ordnung. Wenn Sie dies stört, kaufen Sie bitte nicht.

8. F: Das Netzteil, das ich erhalte, hat Kratzer?

A: Es können Kratzer auf der Oberfläche vorhanden sein, die jedoch die Produktleistung nicht beeinträchtigen. Bitte seien Sie nicht übermäßig wählerisch, und wenn Sie dies stört, kaufen Sie dieses Produkt bitte nicht.

10.F: Wie wähle ich das Netzteil aus?

A: Freundliche Erinnerung: Wenn Sie nicht das gesamte Set bestellen, kann das Gerät nur mit DC-Eingang betrieben werden, nicht mit AC-Eingang. Sie müssen ein Schaltnetzteil für den AC-Eingang verwenden, und es muss geerdet sein, da sonst die Gefahr eines Lecks besteht.

AA: Empfohlenes Netzteil

Es wird empfohlen, unser kundenspezifisches Netzteil oder ein Netzteil einer bekannten Marke zu verwenden!

BB: Nicht empfohlenes Netzteil

Wenn Sie einen AC-DC-Wandler oder Transformator zur Stromversorgung des RD-Netzteils verwenden, müssen Sie einen Gleichrichter und Filter hinzufügen. Die DC-Ausgangsspannung ohne Last sollte unter 65 V liegen, da Schwankungen der Stromnetzspannung zu einer hohen Ausgangsspannung führen und das Gerät beschädigen können!

CC. Verbotenes Netzteil

Die Verwendung von Ladegeräten für Elektrofahrräder, gebrauchten Netzteilen, modifizierten Netzteilen, insbesondere Netzteilen, die angeblich für RD-Netzteile geeignet sind, aber von uns nicht empfohlen wurden, ist verboten. Die Ausgangsleistung dieser Geräte ist extrem instabil und kann hohe Spannungen abgeben und Ihre Last beschädigen!

(Ein schlechtes Netzteil kann Überspannungsspitzen aufweisen)

11. F: Kann ich es zum Einschalten von induktiven Lasten verwenden?

A: Wenn Sie eine induktive Last (z. B. einen Motor) anschließen, beträgt die maximale Arbeitsspannung und der maximale Strom 1/3 des gesamten Bereichs. Überschreiten Sie diesen Wert nicht.

12. F: Warum ist eine Sicherung im Kasten? Soll ich sie installieren?

A: Es handelt sich um eine ERSATZSICHERUNG. Wenn Sie die Sicherung durch einen falschen Betrieb durchbrennen, können Sie die Sicherung in den Sockel neben der durchgebrannten stecken, um sie vorübergehend zu verwenden. Sie unterstützt jedoch nur 10 A. Es ist daher besser, die beschädigte Sicherung zu entfernen und die gute Sicherung an derselben Position für die volle Ausgangsleistung einzulöten.

13. F: Kann ich das Gehäuse des Netzteils für eine bessere Wärmeableitung entfernen?

A: Wenn Sie unser Netzteil in das Gehäuse einbauen, befolgen Sie bitte unsere Anweisungen für den Zusammenbau und entfernen Sie nicht die Hülle des Netzteils. Nach dem Entfernen der Hülle des Schaltnetzteils führt die strukturelle Änderung des Wärmeableitungssystems zu einer unzureichenden Wärmeableitung, und einige Komponenten werden überhitzt und beschädigt. In diesem Fall bieten wir keinen Kundendienst an.

15. F: Ich sehe einige Spuren auf der Platte, bedeutet das, dass sie beschädigt ist?

A: Durch den Spritzgussprozess gibt es leichte Spuren an den Knopflöchern des Gehäuses. Diese sind bei normalem Gebrauch kaum sichtbar. Sie können unter Licht gefunden werden (das Gehäuse ist kein Kunsthandwerk, seien Sie nicht übermäßig wählerisch). Wie auf dem Bild gezeigt, kaufen Sie dieses Produkt bitte nicht, wenn es Sie stört.

SOFTWAREFRAGEN:

1. F: Die App stürzt auf meinem Handy ab, was ist das Problem?

A: Für APP und PC-Software kann es zu Inkompatibilitätsproblemen kommen. Bitte laden Sie sie vor dem Kauf herunter. Wenn Sie sie herunterladen und installieren können, können Sie bestellen, andernfalls kaufen Sie nicht. Wenn Sie die PC-Software und APP-Funktion vor dem Kauf nicht testen und feststellen, dass die Produkte bis auf die PC-Software oder APP einwandfrei funktionieren, lehnen wir eine Rückerstattung ab. Die PC-Software unterstützt derzeit nur Win 7 und höher. Die APP unterstützt nur Android 8.0 und höher.

2. Warum kann ich das RD6012W nicht über WLAN mit meiner Telefon-APP verbinden?

A: Bitte überprüfen Sie, ob die WLAN-Platine richtig eingesetzt ist, dann überprüfen Sie, ob das WLAN 2,4 GHz beträgt und ob Sie die Client-Isolation/AP-Isolation und die WMM-Funktion deaktiviert haben, und überprüfen Sie, ob Sie den Ortungsdienst und den Speicherdienst aktiviert haben, wenn Sie die APP installieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns.

3. Warum kann ich das RD6012W nicht über WLAN mit dem PC verbinden, während ich eine Verbindung zum Telefon herstellen kann?

A: Die WLAN-Verbindung ist eine Testfunktion. Aufgrund der schlechten Kompatibilität einiger Computer, falls Sie die PC-Software nicht über WLAN verbinden können, ignorieren Sie diese Funktion bitte. Für diese Funktion geben wir keine Garantie und keinen technischen Support und wir werden entscheiden, ob diese Funktion basierend auf Kundenfeedback beibehalten wird.